AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop LUMBRE (www.lumbre.ch).
Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz.
LUMBRE behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.
2. Angebot und Produktinformationen
Alle Angaben zu Produkten (Bilder, Beschreibungen, technische Daten) dienen der Illustration und sind unverbindlich.
Abweichungen sind möglich, insbesondere bei Design, Farbe oder technischen Details.
Alle Angebote sind freibleibend und können jederzeit angepasst oder zurückgezogen werden.
3. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Versandkosten werden – sofern nicht anders angegeben – separat ausgewiesen.
Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.
4. Vertragsabschluss
Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald LUMBRE die Bestellung per E-Mail bestätigt oder den Versand einleitet.
LUMBRE behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
5. Zahlung
Es gelten die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.
LUMBRE behält sich vor, einzelne Zahlungsmethoden auszuschliessen oder Vorauskasse zu verlangen.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von LUMBRE.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Lieferzeiten sind unverbindlich. Verzögerungen können insbesondere durch hohe Nachfrage oder externe Faktoren entstehen.
Teillieferungen sind zulässig.
7. Prüfung der Ware
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt unverzüglich zu prüfen.
Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 5 Tagen per E-Mail zu melden.
8. Rückgaberecht (freiwillig)
LUMBRE gewährt ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
Voraussetzungen:
- unbenutzt
- originalverpackt
- vollständig
Rücksendungen erfolgen auf Kosten und Risiko des Kunden.
Die Rücksendeadresse wird nach Kontaktaufnahme mit dem Support mitgeteilt.
Reduzierte Artikel sind von der freiwilligen Rückgabe ausgeschlossen, ausgenommen bei Defekten oder Qualitätsmängeln.
Im Falle von Beschädigung oder unsachgemässer Nutzung kann ein Abzug erfolgen.
9. Gewährleistung
Bei Mängeln leistet LUMBRE Gewähr nach gesetzlicher Vorschrift.
LUMBRE entscheidet über:
- Ersatz
- Reparatur
- Rückerstattung
Normale Abnutzung, falsche Nutzung oder äussere Einflüsse sind ausgeschlossen.
10. Haftung
LUMBRE haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung sowie für Marketingzwecke verwendet.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung ersichtlich.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz von LUMBRE oder der Wohnsitz des Kunden.
13. Kontakt
Bei Fragen: